LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Kawalan Data Jelas

Dasar Privasi vegas123 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanAkses wilayah disokongSaluran privasi tersedia
vegas123 Buka Akaun Dengan Kawalan Data Jelas

Semak Cara Kami Mengurus Data

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Kami sediakan beberapa laluan untuk soalan privasi supaya anda tidak perlu berkongsi butiran sensitif di tempat terbuka. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan jenis permintaan, tetapi jangan hantar kata laluan. Pasukan kami akan menyemak permintaan mengikut rekod akaun dan mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat.

Team online

Sembang Privasi

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan tentang kuki, rekod log masuk atau perubahan butiran peribadi. Kami boleh melihat konteks sesi anda tanpa meminta anda menulis semula data yang tidak perlu.

E-mel Akaun

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan jika anda mahu salinan data tertentu, pembetulan profil atau penjelasan lanjut tentang pemprosesan. Kami akan balas melalui alamat yang dipautkan kepada akaun.

Semakan Bayaran

Jika soalan privasi melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan kaedah dan masa transaksi sahaja. Kami semak rujukan dalaman tanpa meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan.

AMALAN AKAUN

Urus Privasi Semasa Akses Akaun

Dasar ini menerangkan kerja harian kami di belakang akaun anda, bukan janji kosong. Kami hadkan akses dalaman kepada rekod yang diperlukan untuk tugas tertentu, gunakan log sistem untuk menyemak perubahan, dan simpan...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menghubungi anda dan mengurus akses. Jika maklumat berubah, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati tetapan bahasa dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sebahagian fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, peranti dan aktiviti tertentu untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak berisiko muncul, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun digunakan semula.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk menyokong semakan bayaran, pertikaian dan rekonsiliasi. Kami tidak meminta kata laluan eWallet atau perbankan anda melalui borang privasi.

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan mengikut keperluan operasi, keselamatan dan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengarkibkannya dengan kawalan akses yang sesuai.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti akaun, kewajipan undang-undang dan rekod yang masih diperlukan untuk menyelesaikan urusan tertunggak.

Cari Jawapan Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, komunikasi, akses peranti dan rekod keselamatan. Ini boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, tetapan bahasa dan masa log masuk.

Rujukan transaksi membantu kami mengesahkan permintaan berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menyimpan butiran operasi seperti masa, status dan rujukan, bukan PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Ya, anda boleh menghubungi sokongan dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang layak diubah mengikut sistem dan kewajipan yang terpakai.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas dan membantu kami mengesan ralat laman. Jika anda menyekat semua kuki melalui pelayar, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan bayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang yang terpakai. Kami tidak menjual data akaun anda kepada pihak luar.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab ia diperlukan. Rekod transaksi, keselamatan dan sokongan boleh disimpan lebih lama jika perlu untuk pertikaian, audit dalaman atau keperluan undang-undang.

Hubungi kami melalui sembang dalam akaun atau e-mel sokongan yang dipautkan kepada profil anda. Sertakan ID akaun dan jenis permintaan, tetapi jangan kongsi kata laluan, PIN eWallet atau kod keselamatan.